Bela Mares Incorporações

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Fui cobrado por uma parcela em atraso, mesmo já tendo realizado o pagamento do boleto, o que resultou em um pagamento duplicado. A atendente do departamento de cobrança solicitou os comprovantes, que já haviam sido enviados. No decorrer da conversa, a mesma informou que não consegue realizar o download dos arquivos, motivo pelo qual a situação permanece sem solução.Ressalto ainda que a postura da atendente em questão foi inadequada: demonstrou falta de preparo ao não saber expor sua dificuldade técnica e tratou o cliente de forma desrespeitosa e pouco profissional.

Comprei meu móvel na bela mares já tem mais de dois meses que procuro alguma informação, ligo mando mensagem tudo me informa e que só a caixa sabe , entretanto que credibilidade que essa construtora passa para nós ! não tem nenhuma informação ninguém nunca sabe de nada a falta de compromisso deles é enorme!