Bauru, SP
4,4
Nota Google
148
Avaliações
5 avaliações com nota 3,0
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Wonderful place with coffee and 3D room to check the business opportunities.
Se você quer que o seu sonho da casa própria se torne um pesadelo, este aqui é o lugar certo! Não feche negócio algum em cima de promessas dos corretores pois terá a mesma experiência infeliz que tive e hoje estou demandando na justiça para reaver o R$5.000,00 que dei de sinal e mais R$5.000,00 que sorrateiramente conseguiram me induzir ao erro com uma oratória fantástica! Cuidado com as armadilhas disfarçadas de grande negócio! E veja que eu não sou o único! C U I D A D O !
Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação e o sentimento de desrespeito como cliente da construtora BILD. Há um ano, após adquirir um apartamento da construtora BILD, reportei uma infiltração na janela do meu quarto. Na época, durante um período de chuvas intensas, a origem do problema foi facilmente identificada. A equipe de assistência técnica da BILD compareceu ao local e, segundo informaram, o problema estaria resolvido. Entretanto, com a chegada das chuvas deste ano, o problema reincidiu exatamente no mesmo local. Ao entrar novamente em contato com a assistência técnica, para minha surpresa e decepção, recebi apenas uma mensagem automática informando que a garantia para reparos em janelas seria de 12 meses. Diante do exposto, e considerando que a infiltração só se manifesta em períodos de chuva forte, questiono: como eu, na condição de cliente, poderia testar a eficácia de um serviço de reparo em uma janela de nono andar antes do término da garantia, já que ainda não desenvolvi a capacidade de voar para simular uma chuva na janela pelo lado de fora, nem tenho o poder de controlar o clima para forçar um teste? A atitude da BILD, ao se limitar a uma resposta automática sem qualquer tentativa de apurar a recorrência do problema ou a peculiaridade da situação, demonstra um lamentável desrespeito ao consumidor. Registro aqui minha profunda insatisfação, ciente de que a qualidade do pós-venda é um critério fundamental para a decisão de compra de muitos clientes e um reflexo direto do compromisso e seriedade de uma empresa.
Av. Getúlio Vargas, Quadra 21 - Jardim Europa, Bauru - SP, 17017-383, Brasil
Site oficial
bild.com.br/imoveis/bauruEndereço
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