BRZ Empreendimentos - Sumaré

Experiência que de sonho, já está virando um pesadelo! O empreendimento Portal Recantos de Lugano (Sumaré) foi entregue em outubro/2025 e desde então o condomínio todo está enfrentando diversas dificuldades com a estrutura no geral. O bloco 4 está com diversas infiltrações, muitos moradores estão sinalizando e estão no mesmo sentido (teto, parede). Já foram abertos diversos chamados e a BRZ não consegue sanar esse problema, o que está gerando muitos transtornos e o perigo de perda de matérias de reforma e móveis já adquiridos. É vergonhoso o descaso dessa construtora, eles vão até o condomínio e nunca conseguem resolver nada!

Comprei o Recantos de Luganos (ou de Alaganos), não recomendo nem para o inimigo comprar um BRZ. Prédio mal construído, muita gente sofrendo com infiltrações, problemas técnicos a todo momento, o verdadeiro suco do caos. Se você for petista, recomendo comprar um BRZ, de resto, não compre jamais um BRZ

Péssima qualidade de entrega do empreendimento, péssima comunicação por parte da construtora no período de obra, péssima convenção de condomínio criada pela construtora com brechas ÉTICAS sobre contratos e síndico, PÉSSIMO ATENDIMENTO PÓS VENDA e organização no geral. BRZ nunca mais. Não recomendo essa construtora para ninguém. Se você está pensando em comprar um BRZ e está lendo minha avaliação, não compre. Não compre.

Péssima empresa entregaram o apartamento em novembro após apareceu dezenas de problemas que não resolvemos, não indico essa empresa para ninguém, péssimo em tudo. Principais problemas, infiltração em lavadeira, infiltração teto do banheiro, falta de vedações nas pias e lavatório, batentes de porta soltos, infiltração nas janelas, pisos trincados, desnivelado, dezenas de problemas que não resolvemos, e impedem de seguir com a mudança, estou pagando a prestação e condominio sem poder usufruir do apartamento.

Estou insatisfeita com o trabalho da BRZ no condomínio terras de Ravenna Bloco 4 fiz a minha vistoria e foi reprovado devido a vários problemas dentro do apartamento, me disseram que até 30 dias entrariam em contato para uma nova vistoria, isso não aconteceu por parte da BRZ, só marcaram a minha vistoria porque eu mesma entrei em contato com a central de atendimento, fiz a segunda vistoria e reprovei novamente pelos mesmos problemas, e dessa vez a sacada do apartamento estava sem um dos vidros, alegaram que os próprios funcionários que ali estavam trabalhando haviam quebrado o vidro. Após essa segunda reprovação me deram o prazo de menos de 30 dias, seria na primeira semana de janeiro, porém mais uma vez não obtive resultado, NINGUÉM me contatou por e-mail, ligação e WhatsApp, eu mais vez tive que entrar em contato com eles, e fui informada por uma das atendestes que atrasou, e que final de janeiro eles entrariam em contato comigo, o que eu duvido que aconteça, pois nas últimas duas vezes que precisei eles não chamaram, mas sim eu que mandei mensagem. Eles tratam o cliente como se fosse de graça, o valor pago por mês é bem alto mas infelizmente o meu caso não é o único e não será o último, vejo nos grupos o tanto de moradores e futuro moradores com a mesma insatisfação que eu. Preciso do meu apartamento por diversos motivos, mas a construtora faz pouco caso e não é só o meu caso, diversos moradores reclamando da falta de atenção e comprometimento por parte da construtora. Que situação triste.