Construtora Metacons

Minha experiência com a Metacons foi muito boa, pois tive problemas no inicio com a imobiliária por falta de informações, porem quando entrei em contato com o comercial todas as minhas duvidas foram tiradas e hoje já com a minha chave em mãos estou muito feliz pela minha conquista. Agradeço a todos evolvidos!

Não podem confiar nessa construtora, não possuem controle ou respaudo para os clientes, tiram os acontecimentos do contexto e fazem você parecer uma louca, se você reclama é bloqueada nos canais de atendimento e precisa tentar a sorte, comprei um empreendimento em Vargem Grande e ele tem um problema crônico de buraco no teto do lavado desde a entrega das chaves, tentei resolver, já conversei com 4 engenheiros e nada feito, a ultima reclamação demoraram 3 meses para responder, alegam improcedente pois já faz mais de 1 ano que entregaram as chaves, porém como é improcedente se é o mesmo buraco desde a entrega das chaves e que já foi tampado 2 vezes, o próprio engenheiro informou que estava indo na unidade ao lado da minha resolver o mesmo problema, e agora a dele tem garantia e a minha não, qual o critério? é ridiculo a forma que você é tratada, não possuem histórico é td=udo bagunçado, falaram que meu caso era improcedente e mandaram engenheiro na minha casa sem me avisar, que mexeu na minha janela na parte externa pois eu não estava presente, um problema que já tinha sido resolvido a quase 2 anos e não tinha mais infiltração pela janela, ou seja FUJAM DESSA EMPRESA, SAEM CORRENDO POIS NÃO EXISTE PROCESSO E NEM CRITÉRIO, SEGUEM OS PRINTS QUE COMPROVAM O QUE EU DISSE.

Infelizmente não dá para deixar sem estrela nem um por deixaria sem nada para este empresa pecimo trabalho atendimento ao cliente eles nem sabem que existe obra atrasada não cumprem o que prometem fazem cobrança indevida sem aviso nem um quando entregam as chaves um susto pecimo qualidade tudo mal feito. Teremos todos nós moradores que arrumar tudo que ela não fizerampor tanto pelo amor de Deus quem está pensando em comprar um empreendimento desta empresa pense bem e só dor de cabeça, serviço mal feito,não tem nem uma preocupação nem uma com o cliente #fora metacons Fiz está postando antes de pegar as chaves , agora que pegamos que ficou quando vc pesque vai ficar tudo certo agora que começou os problemas todo que foi feito no condomínio e de pura mal qualidade nem entramos para morrer não só eu e minha família todos tendo problemas é cano que estoura do nada infiltração nós AP janelas quebrada, corrimão solto. Vazamento em toda parte dos AP infelizmente está empresa acabou com o sonho de todos Metacons não confiável, não cumpre com o que falar não tá nem aí com o cliente ficamos em último lugar muito triste com isto só peço para não comprei nada deles 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Atrasos, falhas graves na entrega e total falta de transparência com os compradores Venho registrar minha profunda insatisfação com a Metacons Construtora em relação ao empreendimento Harmony. De acordo com o contrato, o imóvel deveria ter sido entregue em novembro de 2024, e mesmo considerando a tolerância legal de 180 dias, o prazo final seria maio de 2025. Já estamos em novembro de 2025, e a construtora ainda não concluiu a entrega de forma adequada. A vistoria das áreas comuns foi realizada recentemente e, segundo informado, foi reprovada devido ao estado em que se encontravam: • acabamentos incompletos; • itens quebrados; • sujeira e resíduos deixados pela obra; • áreas mal executadas; • jardinagem em condições muito ruins. Ou seja, áreas que deveriam estar prontas e dentro do padrão mínimo de entrega estavam em condições inadequadas, exigindo refações e correções por parte da construtora. Além desse atraso, no dia 18/11, recebemos um boleto com vencimento em 25/11, sendo que houve feriado no dia 20/11, o que reduziu significativamente o prazo útil para pagamento de um valor alto, enviado sem qualquer aviso prévio ou planejamento. Foi informado ainda que, caso o boleto não fosse pago, as chaves seriam retidas, colocando os compradores em situação de pressão e insegurança. Efetuei o pagamento no dia 25/11, dentro do prazo, e a própria construtora confirmou pelo WhatsApp que o boleto já havia sido baixado. Mesmo assim, não fornecem nenhuma data para a entrega das chaves, mantendo o comprador no escuro e sem previsão concreta. Estou registrando esta reclamação para alertar outros consumidores sobre a falta de transparência, organização e respeito no pós-venda da Metacons. Todos nós cumprimos nossas obrigações contratuais e financeiras, enquanto a empresa demonstra sucessivas falhas na comunicação e na entrega do que foi prometido. Espero providências imediatas e um posicionamento claro quanto à entrega das chaves, pois a situação se tornou insustentável e extremamente desgastante.

ALERTA E RECLAMAÇÃO sobre a construtora Metacons -Empreendimento Harmony. Deixo um alerta para você que tem um sonho de ter imóvel/casa própria, não fechem negócio com essa construtora. Empreendimento extremamente atrasado e, ainda assim, continuamos pagando a evolução de obra. Compramos nosso apartamento na planta no ano de 2022 com promessa de entrega em novembro de 2024. Em outubro recebemos um e-mail de que a obra atrasaria utilizando os 180 dias previstos no contrato da construtora, pois bem, aceitamos pois sabemos que pode acontecer. Esse prazo de 180 dias acabaria em junho de 2025 (este ano) e fomos surpreendidos pela construtora com um informativo que usariam outro prazo de carência pela caixa, coisa que nunca ouvimos falar, alegaram também que em outubro não haviam informado sobre a utilização do prazo, só que foi avisado que em breve eles usariam, porem a informação é totalmente incoerente, tenho prints (imagens) de conversas do atendimento que fazem via WhatsApp e dos e-mails, até de outros compradores que tiveram a mesma informação sobre datas no mês de outubro de 2024. Eles não são transparentes com nada, não tem um aplicativo que possa acompanhar valores, atualizações, evolução da obra e tudo temos que ficar perguntando nos canais de atendimento, porem os mesmo nunca sabem informar, demoram mais de um dia pra responder, ficam jogando pra terceiros, nas redes sociais se falamos algo que não gostam eles simplesmente bloqueiam a pessoa, apaga o comentário, apagam a postagem e não são nada profissionais. E agora simplesmente faltando dias (não são nem semanas), para a entrega das chaves, simplesmente soltam um boleto de 10 mil reais pra pagar, sem explicação alguma, só ficamos sabendo pois alertou o registro do boleto em nosso cpf no banco (buscador de boletos). Tivemos que entrar em contato desesperados pra saber do que se tratava e alegam ser de INCC de parcela de financiamento e que esta em contrato (Solicitamos a cláusula contratual que embasaria essa cobrança, mas a clausula que alegam ter, não tem nos meus contratos, já procurei em todos) e que mesmo se estiver em contrato, eles não podem simplesmente jogar um boleto com vencimento em cima da hora, com uma semana de feriados (pois estamos no dia 19-11-2025), sem avisar previamente, sem informações claras e com ênfase no final da mensagem: que se não for feito pagamento e não mandar comprovante, não darão inicio a entrega das chaves no dia 26-11-2025. Também sabemos que obra em atraso não pode ser cobrado INCC neste período, mas estão cobrando, mandaram uma planilha de cálculos totalmente ilegível em imagem com resolução que ninguém consegue enxergar, não respondem com agilidade, deixando a gente preocupado, sem respaldo. Só dor de cabeça, um descaso total, falta de organização e comprometimento com o cliente, que paga caro em algo que era um sonho e agora virou pesadelo. NAO COMPREEM NADA COM ELES PARA NÃO TER DOR DE CABEÇA. NÃO AGUENTAMOS MAIS.