Construtora Metrocasa

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No mes de junho assinei meu contrato com a metrocasa, foram excepcionais. Tudo para que o cliente compre, qualquer dificuldade uma resolução. Contrato fechado, tudo certo. Fui informada que se eu fizesse uma indicação e a pessoa assinasse o contrato eu receberia uma premiação de R$500,00 paga pela construtora. Foi ai que indiquei duas pessoas: meu colega de trabalho e meu sobrinho, os dois assinaram contrato e ja estão pagando desde então. Quando questionados sobre a premiação me informaram que POR ERRO DELES nenhuma das indicações foram anexadas aos contratos e devido a isso eu não receberia a premiação. Entrei em contato questionando pois a culpa não é minha por erro ou incompetência do responsável por estes dados, me pediram provas e me deram um prazo de 50 dias uteis. 60 dias uteis depois entrei em contato buscando retorno e fui completamente ignorada. Um total desprezo, diversas mensagens e NENHUMA resposta. Abri um reclame aqui, me pediram novamente provas, enviei os dados, os prints das conversas, audios e eles me responderam dizendo que EU NÃO RECEBERIA A PREMIAÇÃO POIS A INDICAÇÃO NÃO FOI INCLUÍDA NOS CONTRATOS. Eu deveria incluir os dados no contrato? Eu quem deveria digitar? Ou há um gerente responsável? Cade a credibilidade da empresa? Cada o compromisso com o que foi prometido? Completamente decepcionada!!! Descaso total com a cliente de vcs… Se a empresa nao tem confiabilidade pra entregar uma premiação para uma cliente que levou mais dois clientes para ela, porque devemos confiar que suas obras e promessas serão realmente efetivas? Mentiras e golpes!!!! Zero disposição pra te ajudar e resolver o problema mesmo que o erro foi deles e eu apresentando provas. NÃO CONFIEM. NÃO CAIAM NESTE GOLPE! Não indico nunca mais.