Jacareí, SP
3,0
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36
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5 avaliações com nota 1,0
A construtora está atrasando cada vez mais a entrega da minha casa. Já houveram diversos adiamentos, além da vistoria que tbm foi cancelada e adiada para janeiro. Existem relatos de moradores que conseguiram vistoriar a casa onde eles falam sobre diversos problemas na construção da casa. A construtora não se comunica claramente com os moradores, não cumpre prazos e ainda dão desculpas sobre os atrasos, dizendo que por causa da chuva o empreendimento não está avançando... Concordo que a chuva atrasa a contrução, mas eles deveriam ter acelerado a construção antes da temporada de chuvas. Faltavam só 5% a serem construídos. E esses 5% não avançam já a 2 meses. Ao invés disso, preferiram dar prioridade a começar a construir o outro condomínio vizinho, que nem atrasado está. Falta planejamento, falta compromisso e falta comunicação da Sousa com seus clientes.
Totalmente insatisfeito! O atendimento é demorado, isso quando te respondem, o serviço prestado, péssimo. Estou aguardando a entrega da minha casa desde o meio do ano passado e nada, já reagendaram a vistoria da mesma 3x e creio que vão reagendar de novo. Os condôminos do Bosque das Cereijeiras 1 que estão indo fazer a vistoria estão completamente insatisfeitos com o que estão encontrando, infiltração, acabamentos mal feitos, privadas e pisos desalinhados, etc. É uma vergonha!
Relato sobre o empreendimento Gran Portinari em São José dos Campos O apartamento Gran Portinari teve seu habite-se liberado pela Prefeitura em outubro de 2025. No entanto, a entrega do prédio apresenta uma série de problemas graves, muitos sem solução até a presente data (22 de janeiro de 2026), o que levanta sérias questões sobre o processo de aprovação e vistoria. Os principais problemas observados incluem: 1. Itens de segurança: Falta de extintores de incêndio em diversos locais com data vencida e sem carga de acionamento. 2. Áreas comuns: A piscina contém resíduos de obra em seu interior e as tampas de bueiro são de material frágil e de baixa qualidade. 3. Infraestrutura: Um dos elevadores sociais ainda não foi instalado, sem previsão formal de conclusão. Além disso, há diversos pontos de infiltração por todo o prédio. 4. Unidades: Em todas as unidades de outros moradores com as quais tive contato, foram necessários pedidos de reparo à construtora, indicando falhas generalizadas. As áreas comuns permanecem inacabadas e em condições precárias, impossibilitando seu uso pelos residentes. A sensação geral é a de que o empreendimento foi entregue às pressas, sem a conclusão total dos serviços e sem uma vistoria criteriosa por parte da própria engenharia da construtora, que poderia ter agido de forma preventiva. Diante deste quadro, o questionamento que fica para a Prefeitura de São José dos Campos é evidente: como foi possível liberar o habite-se de uma obra com tantas pendências e não-conformidades? A situação não só é preocupante, como parece incompreensível do ponto de vista técnico e da segurança dos moradores. Aguardamos respostas e soluções efetivas.
Atualização (janeiro/2026): Neste mês de janeiro, a própria construtora confirmou que não cumprirá o prazo máximo de entrega, informando que o imóvel será entregue apenas em março. O prazo de 180 dias de tolerância se encerra no fim deste mês, o que significa que os compradores terão que continuar pagando taxa de evolução de obra mesmo com a obra em atraso. O que deveria ser a realização de um sonho virou um pesadelo, diante da total falta de ação e do péssimo atendimento ao cliente. - Infelizmente, minha experiência como futura moradora do Bosque das Cerejeiras I tem sido marcada por atraso, falta de transparência e muita insegurança. A obra está atrasada e a construtora pretende usar a carência máxima de 6 meses prevista em lei, porém quem passa com frequência em frente ao empreendimento percebe que ainda há muitas pendências, o que não transmite nenhuma confiança de entrega no prazo. Alguns compradores chegaram a realizar vistoria nas unidades e relataram problemas sérios de acabamento, incluindo itens básicos mal instalados, como vaso sanitário. Após isso, as vistorias foram canceladas e remarcadas para janeiro, justamente o prazo final de entrega, o que aumenta ainda mais a preocupação. Enquanto isso, a comunicação da construtora é falha e pouco clara. Não há cronograma realista nem atualizações transparentes sobre o andamento da obra. Causa estranheza a construtora já divulgar o Bosque das Cerejeiras II sem conseguir entregar o Bosque das Cerejeiras I no prazo e com qualidade. Além de tudo, existe o medo real de continuarmos pagando taxa de evolução de obra mesmo com atraso, inclusive a própria Caixa Econômica já informou que, em muitos casos, os compradores precisam recorrer à Justiça para reaver esses valores. Compradores só querem o básico: respeito, transparência e responsabilidade. No momento, infelizmente, não é isso que estamos recebendo
Atraso grave na entrega e obra com problemas – Construtora Souza Araújo Comprei um imóvel no Residencial Bosque das Cerejeiras 1, em São José dos Campos, com entrega prometida para julho de 2025, prazo que não foi cumprido. Desde então, a Construtora Souza Araújo vem prorrogando a entrega de forma recorrente e injustificada (novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e agora março de 2026), sem apresentar um prazo confiável. Além do atraso excessivo, a obra apresenta graves problemas de qualidade, como infiltrações, umidade, pisos quebrados, paredes sujas e acabamentos mal executados, totalmente incompatíveis com o que foi vendido no contrato. A construtora tenta se eximir da responsabilidade, atribuindo as falhas ao clima, quando o que se vê é falta de mão de obra e de controle técnico adequado. O prejuízo financeiro é significativo: sigo pagando aluguel, entrada do imóvel e seguro de obra, mesmo após o prazo contratual, o que tem causado grande impacto financeiro. Exijo uma posição clara, um prazo real e definitivo de entrega, além da correção completa de todos os problemas estruturais e de acabamento, conforme o contrato e o Código de Defesa do Consumidor.
R. Gen. Carneiro, 380 - sala 25 3º andar - Centro, Jacareí - SP, 12308-061, Brasil
Site oficial
sousaaraujo.com.br/Endereço
R. Gen. Carneiro, 380 - sala 25 3º andar - Centro, Jacareí - SP, 12308-061, Brasil
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