Construtora TSR

Empresa de muitos anos de mercado, fui super bem atendida, as pessoas tiraram dúvidas, amei os empreendimentos, parabéns, recomendo!

Empresa sólida, que leva a sério o que faz. Conta com equipes comprometidas, humanas e sempre prontas para entregar o melhor.

Construtora com bons empreendimentos, Meu AP foi entregue com itens de 1 linha, tudo bem pensado, sempre que preciso de alguma coisa referente ao meu ap os engenheiros vem prontamente e o condomínio esta lindo.

Sobre a construtora nao tenho nada pra reclamar até o momento, porém os funcionários contratados pela mesma precisam de um treinamento. Compramos uma unidade no Cores Diadema, efetuamos todos os pagamentos acordados. O contrato foi feito em março/2018 não recebi nenhuma cobrança por parte deles, e o que foi acertado para ser pago, foi de fato pago. Porém na mesma semana da assinatura do contrato com a Caixa, recebi uma ligação como diz ela não foi ignorante (porque isso é uma pessoa leiga), vou chamar de sem preparo para falar com outras pessoas, dizendo havia uma divida de R$4.000,00 falei que desconhecia, e que falaria com quem fechou o contrato comigo, que também não estavam cientes...retornei a ligação, novamente falei com uma senhora totalmente despreparada para lidar com o outro e me garantiu que enviaria um e-mail esclarecendo a cobrança, uma vez que eu não tenho o contrato em mãos, passaram-se muitos dias e nada de um retorno....liguei novamente para minha surpresa foi mais gentil, disse que havia entendido o porque da cobrança e me passaria tudo. Novamente não houve retorno algum! Hoje 27/08/18 liguei novamente...e senhora gentil saiu de cena, chegou a ser irônica na ligação por mais de uma vez, e falou que se estava assinado não tinha como eu não saber, expliquei a ela, mas ela não estava interessada. Fica aqui a minha indignação com o despreparo dessa senhora para com os outros...eles nos vendem nosso sonho, e nos tratam como nada. O Atendimento dela é péssimo.

Compramos um apto no empreendimento Cores Diadema com a corretora Isabel Kiara, no qual pedimos para nos passar detalhadamente todos os valores que teríamos que pagar e assim foi feito da seguinte maneira: pagaríamos em 33X o valor de R$ 983,00 + 3 ANUAIS de 5.000,00 + 1 ÚNICA de R$ 5.000,00 em março de 2021+ evolução de obra e nada mais pedimos que nos informassem para evitarmos surpresas desagradáveis no meio do caminho, o supervisor da Kiara no qual infelizmente não me recordo o nome, foi chamado para dar certeza de que realmente não teríamos essas surpresas desagradáveis ele disse que haveria apenas uma parcela de R$100,00 que poderia ser paga em qualquer momento sem valores extras, PORÉM, no momento de assinar o contrato fomos avisados de valorização do imóvel voltei e falei com o Dr. Luis OBC no lugar onde estavam os corretores, informou que alguns empreendimentos cobram isso, mas disse que a TSR não cobraria por que seria ilegal já que o imóvel não foi entregue. E para nossa surpresa não só estamos pagamento essa valorização como pagamos essa valorização sobre todos os valores: o que era R$5.000,00 passou a ser R$ 5.300,00 o que era R$ 983,00 passou a ser R$1.060,00, ainda tem uma tal de INCC que alterna de R$ 190,00 para R$ 389,00. Portanto estou me sentido muito enganado por essas pessoas, ou seja tudo que foi dito não foi realizado espero que outras pessoas não caiam nessa conversa.