De Castro Construtora

Moro fora do Brasil comprei meu apartamento em 2021 e fui ao Brasil logo após, estávamos ainda na pandemia e senti uma segurança tão grande e uma honestidade. Mas isso foi acabando quando o prédio começou a chegar nos acabamentos! Agora eles já lançaram mais dois prédios e não conseguem entregar o nosso que está todo vendido e com 1 ano no atraso da entrega! Uma falta de clareza, um desprezo para com os proprietários! Estou muito decepcionada com eles e fiz uma propaganda enorme deles e 5 pessoas compraram com eles por minha causa, agora me sinto mal diante toda essa situação atual. Espero que eles voltem a ser como a minha primeira impressão que tive deles.

(Up date, Meu esposo ligou para o financeiro e uma pessoa do jurídico atendeu e ele foi falar sobre nossa situação, ele disse que é um absurdo a forma que estão nos tratando, ninguém atende ele, ela falou que só responde por e-mail, ele disse que ninguém responde e-mail,e ela achou um absurdo ele falar essa verdade pra ela, bom, ela nem cogitou em ajudar e desligou na cara do meu esposo.) Tivemos uma experiência frustrante com essa empresa. Moramos fora do Brasil e, apesar de termos um contato com o setor financeiro, eles não conseguiam nos ajudar com as dúvidas sobre a obra — apenas nos passavam um e-mail do setor jurídico, que nunca nos respondeu. Por isso, recorremos ao Instagram, na tentativa de sermos ouvidos. No entanto, fomos ignorados e bloqueados, sem nenhum tipo de retorno ou esclarecimento. O que mais queríamos era uma conversa simples e respeitosa sobre o andamento da obra. Em vez disso, a empresa preferiu nos bloquear a entrar em contato, o que demonstra total falta de consideração com o cliente. Esperamos que repensem a forma como tratam quem confiou neles para um investimento tão importante.

Eu comprei um apartamento com essa empresa e me arrependo profundamente. Moro fora do Brasil e tenho enfrentado muita dificuldade para conseguir qualquer informação sobre o andamento da obra. Consegui até o telefone do dono da empresa, mas infelizmente o descaso foi ainda maior. Não recebo respostas, e a única coisa que me informaram é que a obra vai atrasar cerca de um ano e meio. Depois disso, silêncio total. É uma falta de compromisso e respeito enorme com quem confiou e investiu um valor alto. Tive outras opções bem melhores na época, mas resolvi acreditar que era uma empresa séria e decidi dar uma chance. Infelizmente, a experiência até agora só trouxe frustração. Infelizmente, também indiquei outras pessoas para comprar com eles — e hoje me sinto até envergonhado por isso. Acreditei que seria um bom negócio, mas nunca mais indico essa empresa para ninguém.

Infelizmente, minha experiência com essa empresa tem sido bastante frustrante. Desde o início, não houve transparência. Eu quitei o apartamento, mas a empresa não providenciou a baixa da alienação junto à Caixa Econômica. Tive que entrar com um processo judicial para resolver essa questão. Agora, o cartório tenta entrar em contato com a empresa para obter a assinatura da escritura, mas não há retorno. Estou muito decepcionada com a falta de comprometimento e profissionalismo.

Péssima . Estou tentando escriturar meu apartamento a dois anos e eles nem respondem . Só atendem bem pra vender , depois de vendido e pago eles não estão nem aí . É UM ABSURDO EU TER QUE PAGAR ADVOGADO PRA CONSEGUIR O DOCUMENTO DO MEU APARTAMENTO SEM ÔNUS . Eu tenho 5 apartamentos com essa empresa . E eles agem como se eles estivessem em fazendo favor , nem parece que comprei e paguei