Grupo ADN | Sede

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1 estrela ainda é muito perto do descaso, da desorganização, da falta de planejamento e postura no pós venda horrível que é prestado aos clientes. Lamentável você receber um convite de entrega as chaves, e não poder pegar a sua chave, porque a construtora em 4 meses não conseguiu fazer vistoria de 276 unidades do Jasmim Residence. Aguardando desde Abril deste ano para fazer a 1 vistoria e ainda não fui, o que me faz pensar que deve ter dado um problema muito grande com a unidade e as respostas do atendimento é sempre: compreendo, conta com a gente, acredite no nosso trabalho... Respostas automáticas e vazias. Iniciaremos o pagamento do financiamento, sem imóvel! Parabéns ADN você tem se tornado um pesadelo!

Pessima construtora, não tem um pingo de respeito e comprometimento com os clientes, moro no parque das acácias em São Carlos ,no início quando chovia caía água com cimento nos veículos do Sub solo, passaram um impermeabilizante no estacionamento porém não respeitaram a queda da água agora minha vaga fica extremamente empossada e escorregadia , entramos em contato disseram que não fariam nada pra arrumar com a desculpa de que com o sol o chão seca rápido, sendo que a vaga é coberta e água não tem pra onde ir, leva em média de 3 a 4 dias pra secar. os pisos do banheiro simplesmente descolam parece até q usaram areia e água no luga da argamassa, e esse problema não ocorreu só no meu ap, no grupo do condomínio diversos moradores relataram o mesmo problema e a ADN simplesmente diz que já acabou a garantia e o prejuízo fica por conta de nós morares que temos q arrancar todos os azulejos e colocar outro, pq nem por cima desses azulejos dá pra colocar pois estão todos ocos e sem dúvidas com o tempo todos irão descolar. Quando for comprar um imóvel muito cuidado com a construtora pq com a ADN depois que o contrato está assinado vc simplesmente é esquecido.

Rebaixando minha nota - infiltração no apto e não é só no meu o bloco todo está com infiltração. Visita técnica marcaram errado a data depois levaram 15 dias pra aparecer, a manutenção foi agendado pra hoje aí mandam mensagem no final de semana falando que foi agendado pro dia 12 sem comprometimento nenhum ainda mentem falando que a garantia é 3 anos sendo que são 5. Péssimo atendimento na hora de vender fazem tudo depois que você comprar e recebe o apto são horríveis de atendimento 18/11/2023 - Meu apto quebraram pra arrumar, ficaram e voltar hoje pra fechar os buracos e não tem ninguém da construtora no condomínio. 21/11/2023 - Eles voltaram eu aumentei a nota pq meu problema foi resolvido parcialmente. Se resolverem todo o meu problema eu vou aumentar gradualmente minha nota. Mas estou aumentando 2 estrelas pelos funcionários que estão me atendendo desda da vendedora que mesmo 1 ano após vender foi solicita em resolver, os eletricista, engenheira. É mais pelos funcionários que estão dando uma atenção para o meu apto com carinho. 05/01/2024 - Meus problemas foram resolvidos antes da virada do ano. Falta entregar 2 itens que encomendaram que é a trava da janela e a portinha que está quebrada dos djuntores. Vou esperar eles entregarem pra dar mais uma estrelinha e terminar de passar o gesso e pintar o lugar que eles quebraram ontem por causa do problema do apto de cima. Melhorem o projeto da área pet pq os cachorros passam pela grade Vila das orquídeas

Essa eu faço QUESTÃO de recomendar pro meu PIOR INIMIGO. O apartamento custa caro, entregaram o empreendimento atrasado e em um ano parece que eu moro no lixão. Nada do que a construtora colocou no apartamento presta. Problemas inaceitáveis como: infiltração, janelas mal instaladas, pisos sem nivelamento são só o começo por aqui. Absolutamente tudo é da PIOR qualidade. Na verdade, não dá pra elogiar nada. Não valeu um centavo meu. Se quer ter dor de cabeça, feche com a ADN.