Ilhéus, BA
2,3
Nota Google
3
Avaliações
3 avaliações com nota 2,3
Empresa cumpre com o que promete, sendo bem atenciosa e cumprindo a risca os prazos
Tivemos sérios problemas com essa construtora. Fechamos um contrato com prazo de 12 meses para construção de nossa casa em Praia do Forte, com extensão para mais 2 meses (totalizando 14 meses) para iniciar a cobrança de multa por atraso. O prazo se encerrou dia 23 de abril de 2025 e decidimos contratar outra empresa para terminar a obra. Não bastasse todo o atraso, os problemas foram ainda maiores. Eles nos fizeram acreditar que a obra ficaria pronta em dezembro a tempo de passar o natal e reveion com a familia em nossa casa. Isso teria apenas 10 meses de obra, e eles falaram que seria o recorde deles e uma grande propaganda da construtora para nosso condomínio Praia do Castelo que eles queriam tanto divulgar. Devido as essas expectativas criadas por eles, tivemos de fechar antecipadamente com vários fornecedores caríssimos, como a marcenaria, os móveis, cortinas, eletrodomésticos, churrasqueiras, equipamentos de energia solar, etc. Custos que ultrapassam 1 milhão de reais. Tivemos que pagar depósitos de marcenaria e móveis por culpa do atraso deles. Nossos eletrodomésticos ficaram guardados na caixa na casa sendo carregados para um lado e para o outro pelos funcionários, perdendo a garantia, e ainda com risco de dano. 2025 foi um ano desesperador pra nossa família por causa de William Hughes, esse dono e ESTELIONATÁRIO. Descobrimos centenas de problemas relacionados a obra deles quando fizemos toda vistoria técnica da casa. Foram muitos problemas, vícios construtivos, que deixaram cicatrizes na casa e nas nossas vidas. Foram muitos prejuízos, mais de 2 milhões de reais. Terminamos a construção da casa depois de 21 meses, sendo que a promessa era de 10 meses. Como se não bastasse isso tudo, eles ainda divulgaram nossa casa como se tivessem sido feito e finalizado por eles, sendo que obviamente não autorizamos isso. A realidade é que essa obra se transformou em um pesadelo para nossa família, e o dono William Hughes nunca deu a menor assistência para resolução dos problemas. Perdemos 100% da Hijau na piscina, todo o forro de madeira da casa foi comprometido devido à falhas de execução na montagem, falta de cuidados por seus fornecedores como pintores, etc, que mancharam e arranharam, e ainda pela falta de proteção no teto da casa quanto à chuva. Nem a parte hidráulica foi feita corretamente para bombear as águas pluviais das chuvas de maio. O subsolo da casa ficou alagado, com água numa altura superior a 30cm, encharcando as portas de madeira inclusive. Tivemos que quebrar paredes, pisos e forros para consertar problemas hidráulicos, elétricos e de ar condicionados, porque depois da casa pronta descobrimos ainda muitos problemas construtivos de culpa da HUGHES. Tivemos muitos vazamentos de água dos chuveiros, drenos de ar condicionados, isso tudo causou mais manchas no forro de madeira, danos no piso e paredes que foram pintadas de monolítico, instalações elétricas erradas. Todas as pedras de revestimento da casa inteira foram mal assentadas, não só as da piscina. A escada da fachada da casa foi totalmente feita fora de esquadro e fora da medida do projeto. Cada degrau tem um tamanho diferente. Tem danos em toda a casa. O caso foi apresentado na Delegacia da Polícia Civil e aceito pelo Ministério Público da Bahia. Espero que esse caso siga forte até que ele possa ser preso um dia. A justiça precisa vingar nesse país. Nesse breve depoimento eu não conto nem 1% de tudo que aconteceu e vem acontecendo de problemas nessa obra até hoje. RECEBI AMEAÇA DE MORTE DE 3 FUNCIONÁRIOS DELES CASO NÃO PAGASSE PELO SERVIÇO. Sendo que eu nunca deixei de pagar nada, muito pelo contrário. A empresa me deu um enorme prejuízo e ainda deixou que seus funcionários fizessem isso conosco. Me arrependo profundamente de ter contratado eles para fazer nossa casa. NÃO RECOMENDO.
É com profunda decepção que viemos a público relatar nossa experiência com a construtora que deveria ter realizado o sonho da nossa casa própria, mas transformou tudo em um verdadeiro pesadelo. Desde o início da obra, enfrentamos uma série de problemas graves, incluindo atrasos constantes, má execução dos serviços, retrabalhos frequentes e total falta de compromisso com prazos e qualidade. Além disso, sofremos prejuízos financeiros consideráveis, causados por erros da própria empresa e a necessidade de corrigir inúmeros problemas deixados por eles. O cenário foi agravado por episódios lamentáveis de ameaças e intimidações por parte de alguns funcionários, chegando ao ponto de recebermos ameaças de morte, o que é absolutamente inaceitável. Mesmo após tudo isso, a empresa chegou a prometer um acordo para tentar amenizar os danos causados, mas nunca cumpriu com o combinado. Esperamos que esse relato sirva de alerta a outras famílias, e que nenhuma outra pessoa passe pelo que enfrentamos. Confiamos na Justiça para que os responsáveis respondam pelas consequências dos seus atos.
Edificio Premier Business Center - 1º andar, sala 101 - Cidade Nova, Ilhéus - BA, 45650-000, Brasil
Site oficial
hughesconstrutora.com.br/Endereço
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