Michelon Construtora e Incorporadora

Construtora se reinventando, bons lançamentos, precisamos firmar parcerias

Minha experiência com a construtora tem sido extremamente decepcionante. Comprei um apartamento financiado que apresentou infiltrações ainda dentro do prazo de garantia. A construtora enviou um técnico inicialmente, mas o problema não foi resolvido, as infiltrações pioraram e ainda surgiram novos focos de infiltração. Em setembro de 2024 solicitei novamente o reparo das infiltrações, e desde então, venho tentando obter uma solução. O engenheiro responsável chegou a marcar uma visita e não compareceu. Combinamos uma nova visita, na qual ele prometeu acionar a equipe responsável por reparos externos, mas nunca deu um retorno concreto. Essa última visita técnica foi em abril e, até agora, sigo sem solução. Ressaltei que minha mudança depende da solução das infiltrações, pois tenho uma condição pulmonar e o mofo no apartamento causado pelas infiltrações representa um risco sério à minha saúde. Já enviei diversas mensagens, fui ignorada diversas vezes tanto pelo e-mail de SAC da construtora quanto pelo engenheiro responsável e continuo sem previsão para o reparo. Portanto, não recomendo a construtora, pela falta de comprometimento, comunicação e respeito com o cliente.