Realiza Construtora - Uberlândia

Ok

Essa nota é só pela atenção de alguns funcionários, pois no geral, a experiência foi trágica. No final está o pior. O sonho da compra da casa própria virou um dos maiores pesadelos da minha vida. Deboche, descaso, trabalho péssimo, problemas estruturais. Só me arrependo de não ter divulgado isso antes. Mesmo depois de 11 ainda vivo um pesadelo. Pra ele terminar acredito somente me desfazendo do apartamento que me foi vendido pela Realiza. Moro no Palmeira Real e fui o primeiro síndico. Sofri com este cargo por causa da construção e como cliente sofro até hoje com problemas estruturais. Um dos piores é o cano do ralo do banheiro, cortado antes do final, causa vazamento. Fora outros que vão a cada dia aparecendo.

Atendimento ao cliente é muito falho, não respondem whatsap, não responde email, Precisar ir presencialmente toda vez que ocorre problema em pleno 2026 é totalmente inviavel. Estou tendo uma pessima experiencia com a Realiza.

Péssimo relacionamento, protestaram meu nome por um erro interno e não fizeram nada. Infelizmente não tinha problemas com a empresa, mas com essa falta de compromisso será necessário ir atrás dos meus direitos, afinal meu nome está em jogo.

Com muito custo comprei meu apartamento, que ainda está em fase de construção. Estou pagando os boletos certinho do valor de entrada, e acontece que o boleto que vencia em 15/10/2025, foi pago no dia 12/10/2025, ou seja 3 dias antes do vencimento. Quando fui ver, eles simplesmente colocaram meu nome em protesto por causa desse boleto. Via WhatsApp falaram que vão assumir o valor da taxa de cartório, mas para que o cartório envie a taxa eles precisam me enviar uma carta de anuência, não de dão mais retorno via whatsapp e a ultima mensagem que recebi foi a seguite: "Sobre o protesto. Como você não conseguiu nos enviar o boleto e daqui também não conseguimos acesso ao mesmo. Após o vencimento desse boleto, o pagamento tem que ser feito agora direto para a empresa que fez a apresentação do protesto. Infelizmente a empresa que fez a apresentação do protesto, não está nos atendendo para nenhuma solicitação. Essa questão já está sendo tratada judicialmente. Mas, infelizmente no momento, ainda não temos uma previsão exata de retorno, mas estamos em busca de uma solução o mais rápido possível." AI EU PERGUNTO, COMO VOU ENVIAR BOLETO, SE EU NÃO CONSIGO NEM PROVAR AO CARTÓRIO QUE NÃO DEVO, QUANDO ELES NÃO FAZER O MINIMO DO MINIMO, QUANDO PARA RESOLVER ISSO LOGO, EU JÁ DISSE QUE ELES NEM PRECISAM ASSUMIR O VALOR DO CARTÓRIO. ELES SÃO PÉSSIMOS, NÃO SEI COMO ESTÃO NO MERCADO HÁ ANOS. ESTOU MUITO TRISTE MESMO E NÃO SEI O QUE FAZER;