Smart Construtora e Incorporadora

Construtora cobra evolução de obra dos moradores depois de pegar a chave do apartamento lazer e vida Bonsucesso. Faz dois meses que estamos pagando e a construtora diz que está esperando a caixa baixar, e a caixa diz que a construtora não entrega a documentação. Descaso total no pós venda.

CONSTRUTORA FORA DA LEI: COBRA EVOLUÇÃO DE OBRA APÓS A ENTREGA DAS CHAVES, O QUE É ILEGAL! Comprei meu apartamento em dezembro de 2021, com promessa contratual de entrega em 36 meses. Houve atraso na entrega, e mesmo após eu ter recebido as chaves, continuo sendo cobrado por "evolução de obra". Isso é uma prática abusiva e ilegal, proibida pela Lei nº 13.786/18 (Lei dos Distratos), que veda esse tipo de cobrança após a entrega do imóvel. A construtora ignora o próprio contrato e desrespeita o consumidor. Exijo o cancelamento imediato dessas cobranças indevidas e a devolução dos valores já pagos.

Só não coloco ZERO estrelas pois não tem essa possibilidade. Construtora completamente amadora e infantil, fazem cobranças indevidas de evolução de obra, nosso apartamento entregue a quase 4 meses e ainda cobram evolução de obras (sendo que não tem mais obra evoluindo); não resolveram o problema e me bloquearam em todas as redes sociais, não me respondem por nenhuma rede de contato, ignoram totalmente o cliente no pós vendas. Entregaram o meu apartamento CHEIO de problemas, infiltrações, entupimentos, torneiras completamente enfereujadas, além de terem me entregaso as chaves erradas do meu apartamento. O prédio todo zuado, parece que já tem 10 anos de uso e nao tem nem 4 meses de entregue! Não recomendo pra ninguém! Se não querem dores de cabeça, fujam dessa construtora.

Infelizmente tem que dá nota para falar a realidade dessa construtora.. ENTREGA AS CHAVES E CONTINUA COBRANDO EVOLUCAO DE OBRAS A CONSTRUTORA VIVEM POSTANDO NO INSTAGRAM O Empreendimento LAZER E VIDA BONSUCESSO QUE É MIL MARAVILHAS, MAS SO QUEM ESTA MORANDO AQUI SABE O QUE ESTA PASSANDO...COM ESSA CONSTRUTORA Eu e meu esposo compramos um apt no empreendimento lazer e vida Bonsucesso, localizado atrás do shopping Bonsucesso. Nossa corretora nos explicou que seria 3 fases de entrega sendo torre A,B / torre C,D/ torre e,f..recebemos nossa chaves em fevereiro de 2025 e estamos no mês abril e continuamos pagando a evolução de obras ainda, inclusive o mês nem fechou e já está cobrando o valor do mês de maio... Construtora não explica o que acontece, só fala que enviou as papeladas e que está em análise.... Análise que nunca acaba...já estamos morando, pagamos condomínio. Detalhe a medição da evolução de obra não sai dos 95% dês do mês de dezembro de 2024... Construtora sem transparência, sem o menor respeito com o consumidor... Prometem uma coisa e não cumprem.....

Falta de transparência com o cliente, durante toda negociação até a entrega das chaves o sentimento foi de enganação na tentativa de obter mais dinheiro.