SSJ Construtora Incorporadora

A construtora não se importa com os clientes, ao invés de entregar um sonho, transforma a experiência em um pesadelo, sem compromisso algum, não cumpre os prazos estipulados, e não tem os departamentos necessários para manter uma construtora no mercado. Não tem um atendimento ao cliente descente, colocando pessoas para representar a empresa somente como laranjas, já que nada é resolvido! Não recomendo a empresa a ninguém! Comprem seus empreendimentos com empresas que já estão no ramo da contrução e sabem o que estão fazendo! Não é apenas um imóvel, é um sonho!

Estou profundamente insatisfeita com o atraso na entrega do imóvel adquirido junto à Construtora SSJ, cuja previsão era para novembro de 2024. O prazo legal contratual de 180 dias está se esgotando e, até o momento, o prédio ainda não conta com ligação de energia definitiva, tampouco recebemos informações claras e concretas sobre quando a situação será resolvida. Esse descaso tem gerado prejuízos financeiros e emocionais, além de causar total insegurança quanto ao cumprimento do contrato. Exigimos transparência, responsabilidade e o respeito que todo consumidor merece.

Pensa numa construtora péssima que trata seus clientes no puro descaso. Vou relatar minha experiência em 3 anos com a GranTorino. - Não há prazo pra nada e se tem descumprem o prazo. - Criam prazos para dar prazos - Fizeram de tudo para atrasar a vistoria e entrega do apartamento para obra ( 90 dias para colocar um adesivo no quadro de energia) - Azulejos após a vistoria metade estão ocos e descolando da parede. - Omitem informações levando a prejuízos para seus clientes. - Estamos a 9 dias para completar os 6 meses de tolerancia após a entrega prevista em contrato e mesmo assim não tem previsão da entrega definitiva para habitação. - Atendimento ao Cliente qualquer questão é respondida com script, resposta automática. - Criam situações constrangedoras de ameaça para coibir o cliente. - A culpa dos problemas é da caixa, dos clientes, da enel mas nunca deles. - O prédio está a 180 dias pronto porém por erro de planejamento e projeto não temos se quer transformador e poste para energizar o edifício. - A Enel alega que o edifício está irregular então não fará a instalação -Materiais de péssima qualidade. - Tiram a autonomia do proprietário de fazer, planejar ou coletar informações do nosso bem para possíveis obras. -Dificulta nossa entrada no edifício -Priprietarios pagando entrada, período de obra, aluguel sem o direito de habitar seu bem mesmo ele pronto. Complicadíssimo lidar com a GranTorino, eu jamais faria negócios com uma construtora desta se soubesse deste transtorno todo, um sonho que literalmente virou um pesadelo, pesadelo que estamos a 3 anos passando com custo hoje que já chegou a 4k mensal. Impossível essa construtora.

Péssima experiência com essa construtora! Profissionais despreparados e mal educados! Não agem com profissionalismo, não cumprem os acordos e ocultam informações dos proprietários! Estou desde nov/24 esperando a entrega formal da minha unidade e nem energia pela enel temos até agora, quase jul/25! Um descaso total! E para completar, fomos surpreendidos com a instalação de um transformador COM NUMERAÇÃO RASPADA, não oficial da abel. Essa construtora passa LONGE A da boa índole!

Péssima construtora, a pior experiência possível. Total falta de responsabilidade e de ética com os clientes. Após quase um ano da entrega do apartamento, o empreendimento ainda não possui energia individual, o que é inadmissível. A administração é extremamente desorganizada, não dá retorno, não resolve os problemas e demonstra completo descaso com os moradores. Promessas não cumpridas, falta de transparência e nenhum compromisso com o consumidor. Não recomendo de forma alguma.