Aracaju, SE
4,1
Nota Google
38
Avaliações
5 avaliações com nota 1,0
Não cumprem os prazos de entrega. Para vender são ótimos, mas o pós-venda é péssimo! Você recebe informações de não cumprimento com menos de um mês para a entrega. Recrutam corretores para prazos incorretos e depois culpam a faloa de mão de obra. Ao serem questionados, buscam desqualificar seu planejamento, quanto a entrega do imóvel, informam que marcaram reuniões solicitada pela compradora e não marcam. Só querem lucram. Além de abrirem novos empreendimentos sem entregar os que estão em andamento. Cuidado! Minha experiência é péssima com essa construtora.
Péssima construtora, com práticas que demonstram falta de transparência e má-fé no relacionamento com o cliente. A empresa não cumpre os prazos acordados e falha constantemente em prestar esclarecimentos adequados, deixando o cliente sem respostas para dúvidas básicas e especialmente sobre o andamento das obras. A experiência como um todo foi extremamente negativa e frustrante. Não recomendo.
Experiência péssima! Não cumprem prazos, prometem um dia que vai ser entregue no prazo e no dia seguinte mandam e-mail falando que vão prorrogar por 6 meses! Não dão satisfação, não atendem, e ainda apagam as perguntas que os compradores fazem nas publicações do Instagram! Decepção!
Não recomendo ao meu pior inimigo. Falta transparência e comunicação com os compradores. Construtora inicia projetos de novos condomínios enquanto atrasa os que já foram vendidos, avisam sobre tal atraso muito encima, atrapalhando planejamento de quem precisa prorrogar contrato de aluguel. Ao buscar informações sobre novo cronograma após anúncio do atraso, recebemos total silêncio, prometem reuniões com os moradores e não cumprem, falam que vão entregar um módulo e depois o outro mas na reta final falam que só vão entregar os dois juntos, causando confusão e ansiedade nos que compraram o primeiros módulo esperando uma data X. Lamentável a postura da construtora, imprevistos e atrasos acontecem, e estamos cientes na hora da compra, oq não esperamos é tal postura da construtora no seu primeiro condomínio grande, só lembrem que Sergipe é um estado pequeno e o melhor marketing é o boca a boca.
Desde o dia da minha compra, só tenho tido decepções e arrependimentos, o arrependimento mais caro da minha vida. Ouça meu aviso, se optar por navegar nessas águas, espere tempos sombrios, noites escuras e muito prejuízo. Espere ver a ansiedade como constante na sua esposa, o medo quanto a suas finanças e o futuro da sua família. Se é isso que você procura, veio ao lugar certo, um passo a frente. No mais, fique com os relatos. Eles tem um ótimo time de vendas, mas o pós venda é o pior que já conheci. Desde a compra houveram diversas promessas não cumpridas, mas o pior não são os imprevistos, mas o fato de tratarem o cliente como um cachorro. Quer um exemplo? Eles prometeram a data de entrega em dez/2025, mesmo com os aparentes atrasos na obra, questionamentos não eram respondidos, ou eram respostas vagas mantendo o prazo. Faltando menos de 15 dias para o prazo (data sujeira a falha da memória), falaram que iam usar os 180 dias de prazo legal para estender e atrasar a obra. Até aí tudo bem, mas imagine você, que paga aluguel, em dezembro, época de renovar ou rescindir contrato, rescindir seu contrato de aluguel que venceu dia 05/12, conversar com a construtora e eles confirmarem a entrega das chaves, e 10 dias depois falarem que não vai ser entregue, é uma falta tremenda de consideração e respeito, ou 10 dias antes eles não sabiam que não ia ser entregue. Dentre outras promessas não cumpridas, desorganização nas etapas de obra, uma hora falam que vai ser etapa única, outra que vai ser duas etapas, outra que vai entregar primeiro uma, nada claro. Não obstante disso, surgem novos problemas, como a suspeita que sabiam que parte da obra do condomínio seria desapropriada pelo governo, e ainda assim colocaram a área de lazer justamente na parte afetada, e construíram até o fim. Mas não é o pior, o pior é supostamente não terem avisado aos clientes dessa possível desapropriação, omitindo fato na venda, a fim de vender, aparentemente é algo que sequer consta em contrato. Quando questionados, ignoram os clientes ou respondem: "O jurídico vai emitir um parecer", tratando você como um inimigo legal.
R. Ulisses Maynard, 96 - Suíça, Aracaju - SE, 49050-730, Brasil
Site oficial
vivaconstrucoes.com.br/Endereço
R. Ulisses Maynard, 96 - Suíça, Aracaju - SE, 49050-730, Brasil
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